Рубрики статей:









Наши рассылки



Люди обсуждают:


Лента комментариев



Сейчас на сайте:

Невидимых: 1
Гостей: 43


Тест

Тест В плену цейтнота?
В плену цейтнота?
пройти тест


Популярные тэги:



Наши рассылки:

Женские секреты: знаешь - поделись на myJulia.ru (ежедневная)

Удивительный мир Женщин на myJulia.ru (еженедельная)



Подписаться письмом





Пламенный привет от "Приватбанка"

Пламенный привет от "Приватбанка" Бородатая шутка о банках с изрядной, на сегодняшний день, долей истины: "Вкладывайте деньги в наш банк и у вас будет только одна проблема - как получить их обратно!" Оказывается, проблема может быть не только в этом...

Скажу сразу, чтобы было понятно: я не банковский работник и никакого отношения к этой сфере деятельности не имею. Есть у меня, правда, в анамнезе азы бухгалтерского образования, но это было давно и неправда, много воды с тех пор утекло. В остальном я самый что ни на есть обыватель, «простая зеленая лягушка», в худшем случае – клиент. Вот от этой печки и будем плясать.

Лет десять тому назад черт меня дернул оформить кредитную карту в отделении «Приватбанка». И не то чтобы она мне была страсть, как нужна – тогда многие на работе оформляли, вот и подумалось: «лишние» деньги под рукой в любой момент, вроде как удобно, почему бы и нет? В общем, оформила, попользовалась какое-то время, а потом благополучно карту эту «похоронила» и напрочь забыла о ее существовании. Казалось бы, вопрос исчерпан. Ан нет…

Года два тому начали мне названивать на мобильный. Обходительные (вначале) девочки и мальчики активно интересовались, знаком ли мне товарищ по имени Василий Петрищев и даже просили пригласить его к телефону. В ответ на мое искреннее недоумение по этому поводу и категорическое утверждение, что данного человека я в жизни в глаза не видела, а номер этот закреплен за мной уже свыше десяти лет, начинали путанно и сбивчиво объяснять: дескать, оформил сей кадр у них в банке то ли кредит, то ли кредитную карту, а в качестве контактного телефона указал номер моего мобильного. Заметьте, контактного номера, не номера поручителя! Оформил и, как водится, исчез – ни проценты не платит, ни банковскую комиссию. Вот они и пытаются его разыскать.

Все это, конечно, очень печально, но возникает закономерный вопрос: при чем здесь я? К слову сказать, от услуг всякого рода со стороны приснопамятного «Приватбанка» отказалась я давным давно и совершенно сознательно, ибо считаю его одним из наших худших банков (если не самым паскудным) из-за безобразного качества обслуживания, бесконечных очередей в отделениях, дремучей некомпетентности персонала и постоянных косяков в работе. Собственно, мое право, как клиента. Но! Теперь этот самый банк начинает в прямом смысле «наезжать» на меня.

Я реально устала объяснять каждой очередной «шестерке» на линии всю эту историю начиная «с семнадцатого года» и доказывать, что я не верблюд. Каждый раз меня уверяют, что внесут изменения в базу данных и больше меня по этому вопросу беспокоить не будут, но воз и ныне там, звонки продолжаются с завидной регулярностью. Не помогает и функция «черного списка» в телефоне: звонят с разных номеров… А давеча стало уж совсем «весело» - запустили программу автодозвона, и с интервалом минут в тридцать (в любое время дня и ночи!) замогильный голос вещает мне о том, что они «подали в розыск данные на меня(?!) и моих родственников»! Красиво, не так ли? Сменить телефонный номер тоже не вариант, слишком много контактов у меня на него «завязано»…

Не знаю, как у тебя, читатель, а у меня уже начинает складываться впечатление, что руководство «Приватбанка» искренне верит: стоит им «дожать» меня еще немного, и я сама найду им исчезнувшего Петрищева. Преподнесу, что называется, «на блюдечке с голубой каемочкой». Совсем как в анекдоте про заику и дохлую лошадь не на той улице: «Да, да я ее уже туда перетащил!»

Понимаю, пытаться втолковать «старшему куда пошлют», что проблемы с клиентом - это не мои проблемы, бессмысленно. Переговорить по этому вопросу с кем-то более-менее компетентным и занимающим более высокое положение в банковской иерархии мне не удалось ни разу, просто не переключают, и хоть ты тресни. Не должна я разбираться, кто из сотрудников «Приватбанка» накосячил в очередной раз, то ли оформив «левый» договор (и тупо забив в него мой телефон из их базы данных), то ли вписал телефонный номер со слов клиента и даже не удосужился его проверить. Разберитесь в конце концов со своим персоналом. И совсем уж не надо мне указывать, что я «должна пойти туда-то и написать то-то» - я вам ничего не должна, глубоко неуважаемое мною руководство «ПривЕтбанка»! А вот вы мне должны. Должны хотя бы извиниться за нервотрепку, за бардак, который творится у вас и жертвой которого я стала на ровном месте. Хотя ждать от вас и такой малости не приходится, «не царское это дело».

А между тем звонки, теперь уже с угрозами, продолжаются. Подавать на банк в суд? Не верю я в эффективность этого мероприятия. Веду переговоры с дочкиным одноклассником, журналистом-внештатником нашей областной газеты: человек заинтересовался моим и подобными случаями банковского беспредела, готовит на эту тему материал. Хочется верить, что сработает.

Так как же с задекларированым тезисом «клиент всегда прав»? Забудьте. Не в этой стране и не в этом банке. «Приватбанк» выше этого!



Rizaja   16 июня 2015   2113 0 158  


Рейтинг: +27


Вставить в блог | Отправить ссылку другу
BB-код для вставки:
BB-код используется на форумах
HTML-код для вставки:
HTML код используется в блогах, например LiveJournal

Как это будет выглядеть?

Пламенный привет от "Приватбанка"
банк, кредит, ошибка, беспредел

Бородатая шутка о банках с изрядной, на сегодняшний день, долей истины: "Вкладывайте деньги в наш банк и у вас будет только одна проблема - как получить их обратно!" Оказывается, проблема может быть не только в этом...
Скажу сразу, чтобы было понятно: я не банковский работник и никакого отношения к этой сфере деятельности не имею. Есть у меня, правда, в анамнезе азы бухгалтерского образования, но это было давно и неправда, много воды с тех пор утекло.
Читать статью

 



Тэги: банк, кредит, ошибка, беспредел



Статьи на эту тему:

Превращаем дачу в райский уголок
Богатство !
"Против лома нет приема?"
Начнём сначала


Последние читатели:


Невидимка

Невидимка

Невидимка

Невидимка

Невидимка



Комментарии:

Chocolate # 16 июня 2015 года   +3  
Сочувствую вам - вы попали в ситуацию психологического прессинга и очень верно описали его предпосылки.
Сменить номер - это все же вариант. Лучше потратить один вечер на создание новой "базы данных", чем недели на бесконечную и выматывающую нервотрепку. Тем более меры ПривЕтбанком предпринимаются в отношении вас все круче.
Я тоже сталкивалась с плохой работой служащих этого банка. Деньги на карту мне пересылали из другого города 2 месяца - кормили обещаниями. И только после того, как я нажала на них, перечислили нужную сумму в тот же вечер.
Смените номер - проще будет.
Rizaja # 16 июня 2015 года   +5  
Спасибо.
Дело не в моих контактах из телефонной книги - их можно элементарно перекинуть с одной сим-карты на другую по блютузу или через микро-CD. Тут дело в других людях, друзьях, знакомых, бывших сотрудниках, которые могут связаться со мной только по этому номеру мобильного... Не все зарегистрированы в соцсетях и пользуются скайпом, увы.
Chocolate # 16 июня 2015 года   +3  
На здоровье!
Я поняла, что дело не в симке. Имела в виду, что можно потратить вечер, перезвонить всем друзьям с нового номера, да, пусть это будет 2 часа по времени, но не недели ужаса и нескончаемого прессинга.

Запомните: у сложных проблем всегда есть ПРОСТОЕ РЕШЕНИЕ.
Сейчас вам даже классную иллюстрацию к моим словам прикреплю.
Rizaja # 16 июня 2015 года   +5  
Рассматриваю вариант замены номера, как крайний, если ничего больше не поможет. Ужаса, собссно, они у меня не вызывают, хотя от "ночных" звонков порой дергаюсь, да.
Chocolate # 16 июня 2015 года   +3  
Судя по действиям "ПривЕта", крайний вариант пора пустить в ход- пусть дергаются они. ;))



Ужас в их поведении, не знающего никаких пределов. Они в точке невозврата, что поделаешь! (((
Caty_L # 17 июня 2015 года   +4  
Как вариант, сменить номер и сообщить близким и тем, с кем часто общаешься или считаешь нужным им сообщить, но и этот оставить на беззвучке в ночное время или не только в ночное и поглядывать "не звонил ли кто-то из старых знакомых".
Rizaja # 17 июня 2015 года   +5  
Оставить на беззвучке полностью не могу. Как ни крути, родители в возрасте, им по 79...
Так, как предлагаешь ты - можно, спасибо за идею!
Caty_L # 17 июня 2015 года   +4  
Rizaja пишет:
Оставить на беззвучке полностью не могу.
я это сразу поняла, у меня ж тоже мама как бы не очень молода(( и очень не здорова((.
elenita # 26 июля 2015 года   +1  
Вер, смена номера, конечно, возможна. Но тебя ж и по имени могут начать разыскивать, а его не сменишь. Эти придурки посмотрят на имя, на которое зарегистрирован телефон и по нему найдут новый номер. Разве что на мужа или приятельницу номер регистрировать.
А на ночь мобилу можно выключить. Утром проснёшься - включишь.
Rizaja # 26 июля 2015 года   +1  
elenita пишет:
А на ночь мобилу можно выключить.
Не прокатывает, родители в возрасте и мама болеет.
Jenna # 16 июня 2015 года   +5  
Угу... И мне знакома ситуация - только несколько в другом ракурсе... Представь, когда-то мой отец был их клиентом... И вот теперь служащие регулярно, раз в какое-то время, НЕСКОЛЬКО ЛЕТ УЖЕ!! звонят мне и просят позвать Александра Петровича к телефону... Я регулярно отвечаю, что это сделать невозможно по совершенно не зависящим от меня причинам, они извиняются, обещают внести поправки и... через несколько месяцев всё повторяется снова...
Rizaja # 16 июня 2015 года   +6  
Аня, это вообще жесть!
Chocolate # 16 июня 2015 года   +2  
Тут главное - спокойствие. Но лучше всего, конечно, игнор. Самый лучший вариант. И ничего не доказывать. Не докажешь ничего тем, у кого совести нет, да и не нужна она им особо. Я свои деньги за 2 месяца получила и ни слова не сказала. Просто мысленно попрощалась.
Chocolate # 16 июня 2015 года   +2  
Jenna пишет:
звонят мне и просят позвать ...

Да не нужно с ними ВООБЩЕ разговаривать, сбрасывать, да и всё!
Tian-Shan # 16 июня 2015 года   +5  
Была точно в такой же ситуации, только банк "Восточный экспресс". Помогло (ттт) несколько раз повторить звонившим "своими звонками вы нарушаете закон, если не уберете мой телефон из базы данных - обращусь в прокуратуру". Представляешь, извинились и убрали, уже года полтора не звонят
Rizaja # 16 июня 2015 года   +5  
Пробовала... Твои хоть чего-то испугались, эти, в "Привете", вообще видать безбашенные. Да я и не удивилась, там такая тупизна на каждом шагу!
natocnkakom # 16 июня 2015 года   +5  
Не знаю. У меня с Приватом как раз проблем нет, но я очень вредный клиент - если мне не нравится обслуживание или меня достали, я звоню на горячую линию для жалоб - телефон есть в каждом отделении и рассказываю, как мне всё "понравилось".
В твоём случае стоит просто накатать жалобу им же, заказным письмом, с уведомлением.
Rizaja # 16 июня 2015 года   +4  
natocnkakom пишет:
В твоём случае стоит просто накатать жалобу им же, заказным письмом, с уведомлением.
А что, вариант! Попробую, чем черт не шутит.
Что до "Привата" во всех его проявлениях... То ли мне так на них везет, то ли действительно не все в порядке в этом королевстве, но как только какая-то лажа, так опять "Привет". То карточку банкомат "зажилит", то операцию по выдаче денег завершит, но деньги не выдаст, то "забудут" предупредить об окончании срока вклада и самовольно продлят его, но на совершенно диких условиях и под ничтожный процент, да масса фигни, если припомнить. Меня доконало, когда через Инет за нож для карвинга платила: с карточки мужа деньги ушли, а в "Привете"... потерялись! Месяц я их трясла, как грушу, ситуёвина идиотская - покупала с Лениной подачи, у ее знакомого, человек мне поверил и выслал без предоплаты, а тут такое... Короче, я с ними завязала, а вот они со мной все не могут расстаться!)
Jenna # 17 июня 2015 года   +4  
Rizaja пишет:
но как только какая-то лажа, так опять "Привет"
Самое фиговое лично для меня - знаешь, что? То, что если даже я делаю какие-то покупки в интернет-магазинах - так почему-то в основном карточки у адресата для оплаты - приватовские!! А тамошние сотрудники оочень не любят, когда оплату на карточку их клиента делают либо с карточки другого банка, либо вообще без какой либо карты! Для этих целей меня в одном из их новых филиалов прямо таки силой заставили завести их карточку - и потом платить, соответственно. за обслуживание регулярно... Да снились мне постоянные траты!! А пришлось... Ибо, как девица меня уверяла, иначе перевод денег просто невозможен... И так бы я и оставалась в этом убеждении, если бы случайно не проговорилась в другом отделении об этом, этого же "Привата", и там уже над находчивостью менеджера и моей наивностью ржали все: менеджеры, кассиры... И с огромным трудом я эту карточку таки закрыла, предварительно выяснив, что на ней у меня долг где-то в 100 евро примерно... Откуда он вдруг возник - до сих пор не ведаю, но заплатила, а что делать оставалось? Или платишь, или они не закрывают, и долга будет ещё больше со временем...
Rizaja # 17 июня 2015 года   +7  
Почему карточки "приватовские" - понятно. Коломойский, "легко йому згадаеться", во время оно подгреб под себя все, что мог - и пенсии в добровольно-принудительном порядке на их карточки, и зарплаты, и Инет-платежи.
А вот долг... Я, когда свою "кредитку" закрывала, тоже на ней долг обнаружила. Нет, не 100 евро, но тем не менее. И ни одна скотина мне так связно и не смогла объяснить, откуда он взялся!
Skarlet # 17 июня 2015 года   +6  
за ежемесячное обслуживание...
Rizaja # 17 июня 2015 года   +6  
Фиг! За это я проплатила и с чистой совестью пошла карточку закрывать. Ни платежей с нее не было за последнее время, ни комиссий, ни процентов... А долг все равно приписали!
Skarlet # 17 июня 2015 года   +6  
за открытие... за закрытие... за платеж... за еще хз чего... что, не знаешь, за что могут накрутить?)))
Rizaja # 17 июня 2015 года   +5  
Ну, куда мне до их фантазии!)
natocnkakom # 17 июня 2015 года   +6  
Я долго держалась и не заводила счет, но пришлось - мне были нужны деньги, а курс, по которому можно было снять перевод, там был максимальный. Теперь я от их курса не завишу, но карточка есть, даже две - для выплат и кредитка. Кстати, без процентов за снятие, кредитка - стандартная - 55 дней, ну и приват24. Я просто зараза, если мне что-то нужно - они это в итоге делают. Муж долго ругался, когда что-то не получалось, я раз попробовала - не вышло, второй раз - ну ладно, а потом очень захотела купить книгу знакомой девочки, доставала их в чате долго, сколько ж там всяких девочек-мальчиков тусит бестолковых... ёперный театр... Но победила! И не стесняюсь спрашивать в чате и звонить, если мне что-то не нравится или не знаю. В конце концов, их там дохрена и у всех зарплаты.
Rizaja # 17 июня 2015 года   +7  
Ната, у тебя железные нервы!) У меня только от названия этого банка уже шерсть дыбом встает.
natocnkakom # 17 июня 2015 года   +5  
Я как-то с ними не часто общаюсь, хоть и у меня, и у мужа счета есть. Иногда нормальные там девочки, а их кто там чуть круче девочек (обычно мальчики) очень хорошо умеют разруливать ситуёвины всякие, не допуская очередей и т.д. Не везде, конечно. Бывает так, что просто хочется плюнуть. Как-то надо было снять денежку, совсем на мели была, а там меньше полтинника. В банкоматах, ессно, облом-с, а ехать на работу надо. Иду в отделение. Угу... Смутное подозрение, что еще чуть-чуть и у меня бы спросили дату последних критических дней. Называется, поменяла валюту. Млин, ладно б несколько тысяч, а так - чуть больше сотни...
Фантастка # 16 июня 2015 года   +5  
сочувствую, но стоит подумать сменить номер телефона...по-крайней мере мы поменяли номер домашнего и звонки прекратились...у нас сосед оформил что то там в банке, дал наш домашний, как контактный...и умер...год мне мосК взрывали "найдите его родственников", а я то тут при чем? вам надо вы и ищите...
Rizaja # 16 июня 2015 года   +4  
Как я посмотрю, загребать жар чужими руками многие банки любят...
Спасибо, Галочка, за информацию! Хочу все-таки дождаться газетной статьи. Не прекратят - придется менять.
Фантастка # 16 июня 2015 года   +3  
жди...у нас нет знакомых журналистов, и пожаловаться некому, проще было сменить номер телефона...
Rizaja # 16 июня 2015 года   +2  
Я тебя понимаю...
supperpupper # 17 июня 2015 года   +3  
Журналисты - это мысль.
Rizaja # 17 июня 2015 года   +2  
Ашоподелать?!) Ибо достали.
supperpupper # 17 июня 2015 года   +3  
Я б ещё в милицию заявила. Гниловастенький, канешна, вариант, но что может быть круче массированной атаки! :о)))
Rizaja # 17 июня 2015 года   +3  
Согласна, тож можна. Беда в том, что после ограбления аптеки и общения с милицией по этому поводу... В общем, аллергия у меня на милицию, на всю оставшуюся жизнь!)
Девочки, у кого сын-муж-брат-сват там служит, без обид! Ничего личного. Так получилось...
Skarlet # 17 июня 2015 года   +4  
у нас такая гнилая фирма "Ариэль-бонус", чтоб ему!!! мамы уже полтора года как нет, а до сих пор на ее имя присылаются каталоги, звонки с "мероприятиями" и т.д. И бестолку объяснять каждый раз, что человека нет, им это до одного места, она же в базе данных и все! У них каждый человек на счету, это же статистика и показатель успешности фирмы...
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
И у вас?! Здец...
Skarlet # 17 июня 2015 года   +4  
угу... "русская" фирма...
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
...
Все, что по этому поводу могу написать. Остальное не пропустит сайт.
Skarlet # 17 июня 2015 года   +3  
радикально, я тебе уже сказала - только поменять номер, иначе бестолку...
Rizaja # 17 июня 2015 года   +3  
У меня в Алике вся проблема... Остальные "найдутся"!(
Skarlet # 17 июня 2015 года   +3  
Алику на ОК скинь..
Rizaja # 17 июня 2015 года   +3  
Нет его там, только Ленька... С ним связывалась, бесполезно: Алик опять в Штатах, Ленька его теперешнего номера не знает. Алик вообще соцсети не признает, а его старый номер у меня "ушел" вместе с украденным телефоном... Короче, не напишешь, не перезвонишь.
Skarlet # 17 июня 2015 года   +3  
так что тебя останавливает? номер и так ушел! куда уж дальше?
Rizaja # 17 июня 2015 года   +3  
Дык это у меня номер ушел, а мой-то у человека есть...
Будет здесь - перезвонит обязательно!
Caty_L # 17 июня 2015 года   +4  
Rizaja пишет:
Подавать на банк в суд? Не верю я в эффективность этого мероприятия.
разве что записать на диктофон их угрозы и в милиции, а кто знает, может и подействует твоя жалоба.

Мы (я и супруг) принципиально не пользуемся услугами этого банка, но бывают случаи, когда кто-то просит перебросить денег на карту, редко, но бывает. А у них же, чтобы положить деньгу на счет "введите номер телефона, а на него смс" и усё, ты попал, телефон в базе. У нас со старых времен валяется телефон и старый номер, раз в год пополняем на 10 грн и делаем один звонок. Держим потому, что есть пяток контактов старых, которые новые номера не знаю, но могут объявится , было такое и старый клиент откопал визитку, не виделись уже лет 7-мь, а тут вспомнил и позвонил.
Тут маме понадобилось открыть в этом банке карту, на которую ей должны были выплатить деньги за аренду ее земли (бывшие паи). Пошла она сама в банк и оформила карту.... жесть... сколько раз ей за неделю позвонили и чего только не предлагали и кредиты и за что-то там еще и 500 гривен в подарок и...и...и...
В итоге я не выдержала, заставила ее закрыть ту карту и счет, обязала работников отделения выслать мне бумажку о закрытии счета, т.к. у них на месте "такое невозможно, такой формы нет и т.д. и т.п.". Открыли в другом отделении счет и я тут же попросила сменить контактный номер пару раз звонили ... попадали на меня естественно, я представлялась мамой, а потом не стеснялась и издевалась над ними как могла... уже месяц как не звонят.
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
Caty_L пишет:
уже месяц как не звонят.
Счастливая!)
skret # 17 июня 2015 года   +6  
А мне вместе с карточкой на зарплату выдали ещё и кредитку. Отказаться не получилось - сказали ,что так положено.
Через полгода начались регулярные звонки с вопросами -почему не беру кредит. С каждым днём звонки становились всё назойливее. Сейчас звонки прекратились.
Но кредитка то действительна до 2017 года.
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
Мне предлагали кредит или кредитную карту в разных банках. Но там как-то "отгавкаться" легче, быстрее замолкают!)
мамака # 17 июня 2015 года   +6  
я потом комменты прочту. а пока:

ты им в обратную связь писала? (я забыла как это правильно называется)? в интернете на их сайте?

а у меня с "Приватом" никаких проблем пока нема, т-т-т. завела карточку для оплаты комуналки, удобно.
интернет покупки. удобно.

денег там не держу. НЕ удобно. (да и нема их в держабельном количестве)


журналисты, это правильно, но и на сайт напиши. официальная цыдуля, она официальная и есть
natocnkakom # 17 июня 2015 года   +4  
Воть! Официальную цыдулю надо, тогда пошевелятся!
supperpupper # 17 июня 2015 года   +3  
У меня тоже особых проблем никогда не было, хотя живу с ними с 2000-го года.
Rizaja # 17 июня 2015 года   +3  
Видимо, тут как кому повезет. Мне с ними не преть хронически!)
Rizaja # 17 июня 2015 года   +3  
На сайте шота писала, давно, в самом начале этого геморра. Реакции ноль, полный игнор. Можно попробовать написать еще, но мне больше нравится "бумажный" вариант Наты, с уведомлением о вручении!)
Приватовская карточка есть у мужа, заводил только из-за проплат через Инет (те же билеты сейчас регулярно нужны, в очередях не настоишься). Деньги на нее кидаются только непосредственно перед оплатой и в лимитированном количестве: "положил-проплатил-до свиданья", остаток на карте обычно копеечный.
мамака # 17 июня 2015 года   +4  
пиши, это так благотворно действует на недовоспитанных клерков))))
Rizaja # 17 июня 2015 года   +5  
На недовоспитанных клерков лучше всего действует "а в глаз?!" или "щаз как дам... больно!" (причем как физически, так и морально), но они, к сожалению, вне зоны досягаемости!)
komar-ik # 17 июня 2015 года   +3  
а, может, когда опять позвонят, поиздеваться над ними? можно в инете поискать, как стебутся над коллекторами)))
Rizaja # 17 июня 2015 года   +3  
Да они-то что? Люди подневольные, что им укажут, то и делают, ибо "такова политика руководства". Чего ж над "неграми" стебаться?)
komar-ik # 17 июня 2015 года   +4  
ну, если в 12 ночи звонят? или там автоответчик?
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
Это автодозвон...
Ольга23 # 17 июня 2015 года   +6  
Вот не только с Приватбанком такие проблемы.
То же самое с ОТП. Мужу звонят уже практически год, ищут какого-то клиента. В ОТП банке никогда он ничего не оплачивал, не брал кредитов, даже в общем-то не заходил в отделения. Но номер телефона каким-то образом завели в чужой кредитный договор. Звонят постоянно, с разных номеров, потому что мы ставили черный список, но сейчас звонят примерно с 25-30 разных номеров. При звонках муж объяснял, что он не клиент их банка, были походы в отделения, где обещали все исправить в базе, но дело так и тянется. "Радует", что звонят примерно с 8 утра до 8 вечера, а не по ночам, причем половина звонков - автоответчик, который сообщает что клиента уже ищут. В общем, почитав советы, будем писать официальную жалобу на сайте и в бумажном виде и угрожать прокуратурой и защитой прав потребителей. Так что это видимо привычка многих банков. Кстати, приватбанком очень довольна, депозитов там нет, но вот кредиткой пользуюсь, интернет-банком, слава богу, всегда все отлично. Желаю Вам удачи, будем бороться)
Rizaja # 17 июня 2015 года   +3  
Спасибо!)
Оля пишет:
мы ставили черный список, но сейчас звонят примерно с 25-30 разных номеров.
Та же фигня.
Оля пишет:
это видимо привычка многих банков.
Походу, да. Значит, не зря подняла эту проблему, глядишь, еще людям в аналогичной ситуации советы пригодятся!
мамака # 17 июня 2015 года   +5  
у меня был мерзкий опыт с банком "русский стандарт"(окна через них покупали). от неприятное общение. всё время что-то приписывали, теряли платежи и тут же начисляли штрафы, и звонили! я сперва недоумевала и нервничала, а потом просекла эти бандитские замашки и не нервничала. говорила: у вас нет моего платежа? а у меня есть. № такой-то, дата такая, отделение ВАШЕГО банка такое-то. оператор такой-то, обращайтесь к нему. затыкались. но крови мне попили))))))))))))
потом прочла в инете, что они так работают с момента основания.
Rizaja # 17 июня 2015 года   +3  
О, ценная инфа, беру на заметку!
Из всех банков, работающих у нас, более-менее приличное обслуживание без "приятных неожиданностей" было в "Кредобанке" (Польша) и... "Сбербанке России"!) Работали быстро, четко, без очередей, сами сотрудники тебе все доходчиво объясняли и советовали, как лучше сделать. Сейчас, правда, не знаю, может тоже нивелировались под общий уровень.
Caty_L # 17 июня 2015 года   +4  
Rizaja пишет:
"Кредобанке" (Польша)
не знаю как по кредитам, у меня там счет, все ок, не считая мелких нюансов, а точнее, порой я их продукты знаю лучше чем они сами.
Мне еще Прокредит нравится, вот с ними за лет 7-мь обслуживания даже мелких нюансов не было.
Rizaja # 17 июня 2015 года   +3  
Прокредит да, тоже нормально, "проколов" не было.
Jenna # 17 июня 2015 года   +2  
Rizaja пишет:
более-менее приличное обслуживание без "приятных неожиданностей
Отец ещё в Райффайзене обслуживался, всё было просто прекрасно и замечательно, пока... их не угораздило слиться с Авалем... А вообще, мне ещё рекомендовали французский Кредит-Агриколь, вроде бы пока там проблем не было и обслуживание очень даже на европейском уровне...
Rizaja # 17 июня 2015 года   +2  
Ты права, Раффайзен до Аваля был вполне нормальный банк. Кредит-Агриколь не знаю, просто не сталкивалась.
elektra877 # 17 июня 2015 года   +3  
Сочувствую Вам )))
в нашей стране люди так не защищены от действий банков , хотя я тоже взяла кредитную карту и есть кредит в Лето-Банке )) , боюсь тоже различных последствий т.к. очень много людей рассказывают свои истории после связи с различными банками . И почему государство не защищает ? ведь если они осуществляют деятельность то должны тоже нести за свои действия ответственность , а так : нарушаются права обычных граждан России .
Rizaja # 17 июня 2015 года   +3  
Благодарю.
elektra877 пишет:
почему государство не защищает ?
elektra877 пишет:
нарушаются права обычных граждан России .
Да если бы только этим "политика невмешательства" государства и ограничивалась! А так - живет оно своей, отдельной от народа жизнью, и "проблемы индейцев" ему глубоко до лампочки.
Jenna # 17 июня 2015 года   +2  
elektra877 пишет:
а так : нарушаются права обычных граждан России
Да на территории бывшего СССР постоянно нарушаются права обычных граждан, кажется, только Прибалтика и есть единственное исключение из правил, а так... Только права крупного бизнеса и чиновников не нарушаются: последствия могут быть катастрофическими для тех. кто осмелится...
татка7930 # 17 июня 2015 года   +5  
Много лет клиет приватбанка. Всегда была довольна. И вот месяц назад меня угораздила взять теелефон по программе Оплата частями. Намахали меня по самое не могу! Прикрепили оплату товара к кредитке и теперь деньги снимают только с кредитки, плачу по самому кредиту 2,9% и тадам!! + 4(!!!)% за пользование кредитными средствами. Сумма выходит охренеть!!!!! Звонила ругалась, нефига мне это не дало. Вот так вот. Цель сейчас выйти на плюс в кредитке, что бы лупашили хоть не 4%, а 1% . Сволочи.
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
Блин, сочувствую...
И что бесит до неимоверности: когда им надо, чухаются моментально, оглянуться не успеешь! Знакомая перед очередным дефолтом продала квартиру, деньги разделила с бывшим и свою часть положила на депозит в "Привете". Вклад срочный, под приличный процент. И... замахалась баба, провтыкала срок окончания депозита! Буквально через пару дней прискакала в банк, чтобы решить этот вопрос, а "поезд уже ушел" - молча, без предупреждения, тихой сапой депозит продлили. На три года(!), на диких условиях, под смехотворные %. Скандалила, ругалась, жалобы катала - толку ноль. "Жила-была девочка. Сама виновата!" Мило улыбаются и говорят: "Раньше думать нужно было, это стандартная практика в вашем случае." Чуть ли не с издевочкой, гады! А там сумма вполне приличная, она на % дофигищи потеряла + деньги на 3 года "заморожены".
татка7930 # 18 июня 2015 года   +3  
Rizaja пишет:
Сама виновата!" Мило улыбаются
Вот это и бесит. Издевка раельная
Ольга23 # 17 июня 2015 года   +3  
Да, там нужно выбирать карту, с которой будут списываться средства, обычная, зарплатная или кредитка, в большинстве случаев хотят последних 2 варианта, так как считается, что там всегда деньги есть, а на обычную карту Вы можете и не положить вовремя. Это мне в магазине консультант попался порядочный и объяснил, что лучше привязать зарплатную карту. На тот момент у меня такой не было, тоже брала оплату частями и тоже привязывала кредитку. Так что единственный вариант, как Вы и сказали, я тоже так делала, - всегда иметь на кредитке сумму в плюсе, которая спишется за 1%, а не 4%.А в дальнейшем, если есть возможность, выбирать другую карту для этой цели
татка7930 # 18 июня 2015 года   +4  
В дальнейшем я НИКОГДА больше не поведусь на этот розводняк с сервисом оплата частями. И другим отсоветую.
PrivatBank # 17 июня 2015 года   +3  
Уважаемый Клиент, здравствуйте.

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.
мамака # 17 июня 2015 года   +4  
оу! так нас слышат и о нас беспокоятся

любопытствуем за результат
supperpupper # 17 июня 2015 года   +5  
Скажи... :о)))
Вот так и рождаются параноики. Где там моя утка, которая следит? (нервно озираюсь) :о))))
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
Та ладно тебе...)))
Антиреклама не нужна никому. Вполне ожидаемо, что отзывы о работе отслеживаются в сети, во всех видах - каюсь, была у меня хиленькая надежда на такой результат, раз по хорошему фигвам!
Короче, будем посмотреть, чем дело кончится.
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
Прикинь, как оперативно!
О результатах отпишусь здесь же, во всех случаях.
natocnkakom # 17 июня 2015 года   +4  
Вот, кстати, да. Желательно здесь.
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
Ната, однозначно отпишусь.
komar-ik # 17 июня 2015 года   +4  
ждем))) держим кулачки)))
Хотя о себе скажу - что я на них не жалуюсь, пока инцидентов не было (т-т-т-)
Rizaja # 17 июня 2015 года   +3  
Умереть не встать, не прошло и двух лет, как я вижу хоть какую-то реакцию!
Мдя, и шо мне стоило написать эту статью 2 года тому назад?)))

Попробую сообщить, как вы рекомендуете.
PrivatBank пишет:
указав ссылку на отзыв.
Имеется ввиду ссыль на этот материал?
мамака # 17 июня 2015 года   +4  
имеется ввиду изложение возмущения))) и конечно же, ссыль на материал))) ашотакое, пусть и в Привате нас читают))

и номера телефонов им скинь, с котоорых грязно домагались неизвестного тебе муШЧину, если сохранила
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
Те, что в ЧС, скину без проблем.
Пусть читают, нам тоже аудитория нужна!)
supperpupper # 17 июня 2015 года   +7  
Даёшь рост популярности Джулии в кругу банковских работников!!! :о)))
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
А то!))) При желании можно сферу охвата и расширить - не только у банков траблы бывают...
мамака # 17 июня 2015 года   +4  
и, главное, мы тут совсем ни при чем он (банк) сам первый к нам пришел
Rizaja # 17 июня 2015 года   +5  
"Не виноватая я, он сам пришел!"(с)
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
Докладываю: при попытке скопировать указанный вами адрес в адресную строку и перейти на сайт, открывается окно следующего содержания:
"Вы собираетесь зарегистрироваться на сайте «pb.ua» с именем пользователя «help», но данный сайт не требует аутентификации. Это может быть попыткой вас обмануть.

Является ли «pb.ua» сайтом, что вы хотите посетить?"


Как-то мне сей факт не внушает доверия... Вы можете как-то откомментировать ситуацию?
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
Скрин прилагается:
komar-ik # 17 июня 2015 года   +4  
хм, и опять - развод?
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
Еще не факт...
lubbor # 17 июня 2015 года   +5  
Ну чо там после "Да"?
Rizaja # 17 июня 2015 года   +5  
Не рискнула нажать!)
lubbor # 17 июня 2015 года   +4  
Rizaja пишет:
help@pb.ua
та это ж электронка!
Rizaja # 17 июня 2015 года   +5  

Два года даром не прошли, туплю!)))
Skarlet # 17 июня 2015 года   +4  
офигеть! пока отсутствовала, тут так лихо закрутился сюжет! Верка, это ты от обалдения электронку не узрела)))
Rizaja # 17 июня 2015 года   +4  
Верка скоро начнет забывать, как ее зовут...(
Протупила, признаю, башка все время всякой ерундой забита под завязку.
Skarlet # 17 июня 2015 года   +4  
верю!)))
elenita # 26 июля 2015 года   +1  
Да невже ж, любый?
karamuha # 17 июня 2015 года   +5  
Веселая тема. Месяца три назад я нечаянно попала на курс - "Университет непрерывного образования Елены Борисовой" (в поисковике можно набрать). Дама грамотная, дает полный расклад взаимодействия с банками и коллекторами. Так вот ее рекомендация: не отвечать на звонки с незнакомых номеров телефонов (понимаю, что не всегда это возможно) и следующее - общение с банком только через заказные письма, отправленные почтой с уведомлением.

И, как пример: у мой подруги сын очень любит брать кредиты. Только выплачивать приходится ей. Она настолько уже пуганная, что разговаривает с кредиторами только посредством "великого и могучего" русского мата. Причем, доставали все и банк, и коллекторы, и приставы. Подруге все это надоело и она решила отслеживать звонки- какой банк, кто звонит -Ф.И.О., все под запись. Не поленилась, пробежалась по банкам и везде оставила заявления, чтобы такому-то кредиты не выдавать и еще пригрозила. Звонки прекратились.
Rizaja # 17 июня 2015 года   +3  
karamuha пишет:
общение с банком только через заказные письма, отправленные почтой с уведомлением.
Это я уже взяла на заметку, спасибо!
А подруга молодец, не растерялась. Респект!
karamuha # 18 июня 2015 года   +4  
Rizaja, твое "спасибо" душевно приняла. И тебе спасибо. Если честно, то моя кредитная история не совсем красивая))) Скорее всего "забита" до смерти. ДА, мне звонили, коллекторы ПРИГЛАШАЛИ на собеседование (есть такое). Самое интересное, что я ходила к ним (коллекторам) и общалась, и они такие все муры - их единственная просьба была: "заплати "тело" (сумма основного долга) проценты тебе простим.
Rizaja # 18 июня 2015 года   +5  
Отправила на указанный e-mail сообщение следующего содержания:

Собственно, суть проблемы изложена здесь:

http://www.myjulia.ru/article/712984/

повторяться нет никакого желания.

Звонки с автомата идут от номера *** *** ** **. Остальные телефонные номера перечислять не буду - их достаточно много и они разные.

Обещания убрать из вашей базы данных мой номер телефона, указанный Василием Петрищевым в качестве контактного, достали - звонки с претензиями ко мне продолжаются.

Номер моего мобильного у вас есть, но лучше не звоните, не отвечу - при любом упоминании "Приватбанка" звонок сбрасываю и заношу номер в ЧС. Пишите, если есть что сказать по существу, на этот e-mail.


Пока молчание.
komar-ik # 18 июня 2015 года   +4  
ждем-с)))
Rizaja # 18 июня 2015 года   +5  
Сегодня, в 9.59 ч МСК:

Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Уточните, пожалуйста, номер телефона, на который Вам поступают звонки, чтобы мы смогли проверить информацию и оказать Вам необходимую помощь.
С уважением, ПриватБанк.


Мой ответ сегодня в 14.58 ч МСК:

Мой телефон *** *** ** **
Номер указан вашим клиентом Петрищевым Василием в качестве контактного.
Являюсь контрактным абонентом сети МТС свыше 10 лет, номер изначально закреплен за мной и не менялся.
мамака # 18 июня 2015 года   +4  
ой, прям шпионские страсти (с) онлайн

шо они тянут? попкорн кончается
supperpupper # 18 июня 2015 года   +5  
Ну здрасти... А как же интрига?! :о)))
мамака # 18 июня 2015 года   +5  
щас уйду с работы и ничего не узнаю до завтра
нет, до позднего вечера
supperpupper # 18 июня 2015 года   +4  
А ведь так хотелось, да? :о)))
Rizaja # 18 июня 2015 года   +3  
Ничо, я выставляю - !)))
мамака # 18 июня 2015 года   +3  
я зафиксировала
komar-ik # 18 июня 2015 года   +3  
вот так всегда!
на самом интересном месте!
Rizaja # 18 июня 2015 года   +2  
Собссно, что и следовало ожидать:

Сегодня, 17.52 ч МСК:

Уважаемый Клиент, после проверки, предоставленной Вами информации, хотим сообщить, что номер телефона *** *** ** ** не зарегЕстрирован в базах Банка, а номер 0443642528 не является номером Банка, в следствии чего, звонки, поступающие Вам не могли быть совершены сотрудниками Банка.
Нами было составлено 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Вы всегда можете ознакомится с данной информацией на нашем сайте: privatbank.ua/safeness/. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

С уважением, ПриватБанк.


Я давно так не смеялась! Особенно понравилось вот это:
PrivatBank пишет:
звонки, поступающие Вам не могли быть совершены сотрудниками Банка.
А почему, собственно?)

Осталось только выяснить, на кой ляд "мошенникам" нужно было 2 года меня доставать, ведь материальной заинтересованности там не было никакой - денюжку с меня не требовали ни в каком виде.
Короче, бедные ребята, сплошное попадалово на бабки за телефонные звонки в течение столь длительного периода...

Искусство отписки рулит и процветает. Впрочем, как всегда!)
natocnkakom # 18 июня 2015 года   +3  
Мдя... Чет совсем весело(((.
Rizaja # 18 июня 2015 года   +3  
Было бы странно услышать что-то другое после столь длительной противозаконной практики.
Самое прикольное - номер 0443642528 "приватовским не является"!))) С номера телефона, отличающегося двумя последними цифрами, мне звонили 16.06.2015 около 11 ч утра, после чего и была написана данная статья. И шо характерно, я ж по тому номеру перезвонила, номер банковский!)))
В общем, врём и не краснеем.


Звонков пока больше не было. Понимаю, что рано радоваться. "Бензин кончился!" - подумал Штирлиц"(с) Видать, "мошенники" совсем поиздержались на звонках ко мне. Ща возьмут кредит в "Привате" и начнут наяривать с новыми силами!
VVarwara # 21 июня 2015 года   +3  
А ты баланс телефона проверяла потом? Есть номера, где цена минуты стоит приличную сумму. Мошенники для этого и названивают, чтобы человек перезвонил и "попал" на деньги. Я не уверена, конечно, но вполне может быть.
Rizaja # 21 июня 2015 года   +3  
Это я в курсе, спасибо. Проверяла, ничего такого не было. Да они и не просили им перезванивать, сами названивали регулярно!)))
VVarwara # 21 июня 2015 года   +2  
Ну смотри))) У меня мама так поговорила один раз, рублей на 500))) причем это входящий был.
Rizaja # 21 июня 2015 года   +2  
Точно не было ничего подобного!))) Да и по содержанию звонков... Без вариантов!
мамака # 18 июня 2015 года   +6  
тю, это скучно

теперь при звонках "оттуда" (типун мне на язык) сразу предупреждай, что ты включаешь диктофон для последующуго обращения в прокуратуру. и "пусть теперь они не спят"
Rizaja # 18 июня 2015 года   +4  
Так и сделаю!) Вернее, вежливо попрошу обождать: "Щаз, минуточку, я только диктофончик включу! А потом файлик с записью в прокуратуру отправлю, а копию выложу на Ютубе!
Skarlet # 18 июня 2015 года   +4  
я как наивная чукотская девушка надеюсь (правда, очень-очень слабо), что звонки после этого все-таки прекратятся... или даже не надеяться?
Rizaja # 18 июня 2015 года   +3  
Skarlet пишет:
я как наивная чукотская девушка надеюсь (правда, очень-очень слабо), что звонки после этого все-таки прекратятся...
Я тоже. Если нет совести, хотя бы остатки мозгов должны сказать "стоп!" Если они там еще остались, конечно...
Skarlet # 19 июня 2015 года   +2  
значит, будем надеяться! с какой периодичностью тебе вызванивали? отпишись, что после этого изменилось, плиз!
Rizaja # 19 июня 2015 года   +2  
Ты знаешь, особой "периодичности" (или цикличности) не было. Могли иногда вызванивать практически каждый день, а могли и несколько недель молчать. Рекорд был пару месяцев спокойной жизни!))) У меня сложилось впечатление, что со временем активность падала сама по себе (ибо и им надоедало), а потом приходила "новая метла" и о-па! - "на кону мочало, начинай сначала!")
Отпишусь, конечно. У меня теперь эта тема "на контроле", в моих же интересах!)))
мамака # 19 июня 2015 года   +4  
а еще я надеюсь, что банк нас читает и глупостей делать не будут. там совсем не идиоты сидят
Rizaja # 19 июня 2015 года   +5  
Будем посмотреть.
Rizaja # 30 июня 2015 года   +2  
Для тех, кому интересно. Отчитываюсь: прошло 2 недели с момента публикации статьи. Полет нормальный, звонков из банка пока больше не было!)))
supperpupper # 30 июня 2015 года   +3  
Но раньше ведь тоже бывали затишья на месяц-полтора? Такшо ждём-с дальше. :о)))
Rizaja # 30 июня 2015 года   +2  
Бывали, потому окончательно точку в этой истории еще не ставлю!
elenita # 26 июля 2015 года   +1  
Rizaja пишет:
Подавать на банк в суд?
Верочка, подавать в суд - дело абсолютно безнадёжное и затратное к тому же. Решение гражданского суда, даже если оно будет 500 раз в твою пользу, можно преспокойно не выполнять - на практике за это ничего не будет.
Да и статьи в Гражданском кодексе такой - ночные звонки по телефону - скорее всего, не сыщется.
А вот в полицию написать заявление о возбуждении уголовного дела - это разумно. Во-первых, есть документальные доказательства - список входящих на твоём телефоне. Во-вторых, в рамках данного уголовного дела полицаи обязаны произвести проверку - пробить у телефонного оператора номера всех исходящих звонков и доказать, что производились они с умыслом одним и тем же лицом (или группой лиц).
Номер статьи в таком случае должен выбирать следователь. Твоё дело - пожаловаться.
Конечно, в полиции будут отбрыкиваться от твоего заявления всеми силами. Ведь иной раз даже убийства замыливают, а тут какие-то приставания по телефону.
Но всё-таки тебе имеет смысл проявить настойчивость и сделать так, чтобы заявление приняли.
Уголовное дело - не гражданское. И наказание по нему, если приговор вынесут обвинительный, обязательно для исполнения.
Удачи тебе и спокойных ночей
Rizaja # 26 июля 2015 года   +2  
Спасибо!
"Вы будете смеяться, но Роза тоже умерла!"(с) - пока звонков больше не было!
elenita # 27 июля 2015 года   +1  
Я рада)))
Rizaja # 21 октября 2015 года   +1  
Докладываю: пока больше не звонят!
smv_mars # 21 октября 2015 года   +1  
Тема для меня актуальна, не далее как вчера боролась с "Альфа Банком".

Одна наша сотрудница взяла кредит, и теперь не очень исправно его платит. В итоге с понедельника мне на рабочий телефон стали поступать звонки:

- такая то у Вас работает?
- работает.
- телефон у нее такой то?
- такой то.
- передайте ей, чтобы она срочно приехала в банк или позвонила по такому то номеру...

Естественно сразу перезвонила и передала.
Однако, звонки поступали с интервалов в 5-10 минут...

вчера я озверела, и на каждый звонок интересовалась:
лично я что-то должна банку?
и просила переводить меня своему руководству.

в итоге 16 раз (специально себе помечала, чтобы знать количество)
их старшим приходилось от меня выслушивать (довольно таки в рекой форме), что они мешают мне работать... и что мне не интересно, что мой телефон указан, как телефон бухгалтерии организации где работает должник, и что я никого к ним за руку приводить не собираюсь...

Сегодня, тьфу-тьфу, не звонят.

Но в целом хочу сказать, что это очень достает и действительно очень сильно мешает работать... у них такая работа, но при чем обыкновенные люди, которым они пытаются выносить мозг.....
Rizaja # 21 октября 2015 года   +1  
smv_mars пишет:
у них такая работа, но при чем обыкновенные люди, которым они пытаются выносить мозг.....
Именно. А вот с утверждением "у них такая работа" согласиться полностью не могу: если бы сами банки не ловчили направо и налево, оформляя, в погоне за количеством, если не откровенно левые кредиты, так кредиты без должной проверки данных заемщика, и не старались при закрытии кредита оставить недоплаченными "пару копеек", на которые с течением времени нарастают совершенно драконовские % и пеня - не было бы необходимости пытаться всеми правдами и неправдами выбивать "свое".
smv_mars # 22 октября 2015 года   0  
Rizaja пишет:
если бы сами банки не ловчили

схему придумывают не те, кто в итоге устраивается на эту работу.
У меня есть знакомый, который так же работал там пару месяцев, пока не сумел найти иную работу. А работать пошел от безысходности, потому что как приехал в этот город, ничего не мог найти. Он физически работать не может по здоровью.
Ненси # 21 октября 2015 года   +4  
Было делоУ привата было так сказать "дочернее " ответление.По глупости открыла там депозит.И однажды этот депозит странным образом превратился в кредит.При чем на всех горячих линиях горячо доказывали что никаких кредитов в их банке у меня нет.Но мне какие-то работники банка настойчиво названивали с требованием погашения кредита.Затихли после того как я обратилась в Нацбанк и отыскала дамочку отвечающую за этот отдел в Киеве.Написав что если у её работников такие "сбои программы",то им всем полезнее с ней лично мести улицы Киева.При этом предупредила что запаслась кучей подтверждающих документов от филиала в Харькове.Об отсутствии каких либо кредитов.И ответами Нацбанка.Что считаю вправе подать иск в суд о расторжении договора депозита с сохранением всех % ставок так как договор грубо нарушен именно банком.До суда не дошло прислали письмо с извинениями и заявкой, что мне компенсируют моральный ущерб аж в 50гр Но депозит я без потерь перевела в другой банк.Правда "обиженная" мозгами мадам "отомстила" за её метлу на улице.Внесла в "чёрный список".Но я не пользуюсь кредитами и не пользовалась ими посему плевать.Хотя можно и посудиться.
Дубль два.Уже приват.Одна из " таинственных знакомых" моей дочери указала её телефон(который не был телефоном дочери) и ФИО как поручителя.О чём дочь была не в курсе,ибо знать не знала о такой подруге.Через 4 года пришло письмо о долге в 13 тыс.гр по кредиту.Самое странное, что адрес регистрации и телефон были чужие.Только ФИО дочери.И совпадение ФИО оказалось достаточным для требований.На вопрос почему 4 года,искали по ФИО был ответ.Так как указанный адрес и телефон были чужими.А ФИО достаточно чтобы потребовать кредит оказывается.И паспортные данные не нужны,вот так.Типа "поручитель" за кого-то.
Моя на то время "круто самостоятельная",но наивно глупая дочь поехала выяснять.Веря что правда победит Ага,сейчас.Там 90-е ,вымогательство, угрозы и подлог тактика "выяснения"Среди бумаг о том что она понятия не имеет кто эта "знакомая" подсунули бумагу о том что она готова погасить эту сумму,а учитывая угрозы,наезды в течении 3 часов.Она даже не могла подумать ей подсунут еще что-то кроме её показаний.Но это узнала я.Скандал устроила очень большой , на меня попробовали давить и угрожать,но быстро дошло мой вид и содержание очень разные вещи.Мне больше не угрожали,молча выдавали все копии и документы какие требовала.Раз заикнулись типа "мы не можем то-то",но выдали скрипя зубами.Понятно что из-за подписи дочери под липой я заплатила 13 тыс, потом их отсудила у банка.Еще устроила за такие методы разборку со службой безопасности.Это тоже пытались замять.Нервов им попортила много.
Итог.
Потеряв на адвокате 5 тыс гр.
После того как вырвала из ручищ Коломойского эту сумму, которую даже после решения суда выдирала почти год.Ни в какие авантюры с этим банком не вступаю.Даже с вопросами благодеятельности обхожу все карточки этого банки, никаких переводов и прочего если карточка приват.Или другие варианты или никак.
Вот такой опыт у меня с этим банком был 5 лет назад.
komar-ik # 21 октября 2015 года   +2  
фигасе
Rizaja # 21 октября 2015 года   +2  
Привет подруге по несчастью!
Хорошо, что на тебя нарвались - был бы кто-то не с такими крепкими нервами, гораздо больше крови бы попили.
Ненси # 21 октября 2015 года   +2  
Это да.Психологически расчёт был, что под прессом человек сдастся.Люди не знают своих прав,законов ,но их убеждают что систему не сломать.Это срабатывает.Но не с такими чумовыми, чем больше пресс тем злее становлюсь.А когда нападают на мою семью,совсем башку сносит, становлюсь агрессивной и вгрызаюсь в горло.Расчет на одну реакцию, вышла другая.Нервов и мне попортили,потому что всё надо было доказывать,подтверждать.Каждая бумажка в 3-х экземплярах, каждую зарегистрировать.Потому что "не видели-не приходило-затерялось" обычное явление.А еще "мы не даем, не можем".А потом "это сбой системы".И с судом кошмар,тупо не являются на заседание.Всё рассчитано , что сдашься.Я не сдаюсь никогда.
Ненси # 22 октября 2015 года   +2  
Мой совет разошли всем смс новым номером, перезвони с нового номера .И меняй номер.Я когда столкнулась знаю, что такие "номера" обычная практика.Со столькими они такое проворачивали, что кошмар, изматывая людей и фактически шантажируя.
Rizaja # 22 октября 2015 года   +2  
Cпасибо за совет!
Пока, после публикации статьи, звонков больше не было. Очень надеюсь, что этим дело и закончится. Нет - придется переходить к радикальным мерам.
Ненси # 22 октября 2015 года   +2  
Я тоже обратилась тогда в СМИ и масштаб аферы просто поразил.Столько людей звонило рассказывая о подобном..После этого тоже притихли,но вопрос у меня был вырвать депозит без потерь.Вот и доказала что разрыв договора по их вине был.
Но тоже не расслабляйся,они могут наехать и через 4 года типа "искали".Одно хорошо номера у нас не завязаны на людях.
А кстати сейчас мне рассказали.Купили новый номер и начались звонки.Как оказалось "забытые" номера через какое-то время используются как новые.Кто-то год , два назад выкинул карточку, а ты купила новую.Только номер не новый,а был давно.И тебе "здрасьте" с чужого прошлого.
Rizaja # 22 октября 2015 года   +2  
Ненси пишет:
И тебе "здрасьте" с чужого прошлого.
Вообще чудненько...
Ненси # 22 октября 2015 года   +2  
Ну если банк то одно Мне на новый номер месяц звонила "любовница" мужа Крендель выкинул номер,а я купила и получила в нагрузку сбрендевшую Аню и мистического мужа Валеру.Ну никак эта Аля не воспринимала что номер именно мой.
Rizaja # 22 октября 2015 года   +2  
И смешно, и грустно.
Ненси # 22 октября 2015 года   +3  
Ну да..Купила по акции удобное предложение.Стали приходить смс "доброе утро,котик","спокойной ночи,котик". Я как-то не заморачивалась.Потом звонки и тишина-вроде как плохое соединение.А как-то попросила мужа ответить на звонок.Он вначале смеялся,а потом фраза "Девушка вы звоните на номер моей жены". И с этого момента началось...блокирую один номер, она с другого.Вот нужен ей этот Валера, найдите и приведите.Прям как твои банкиры
Rizaja # 22 октября 2015 года   +2  
Офигеть!)))
komar-ik # 22 октября 2015 года   +2  
Ну, лююбофф у женщины
Ненси # 22 октября 2015 года   +3  
Да не дай Бог.Она же выловит мужика, заспиртует в банку, законопатит.И будет вечно на полке как трофей сидеть.Это уже маниакальность, не любофффф.Видать так достала что рванул обгоняя встречный транспорт и уничтожая карточки.
komar-ik # 22 октября 2015 года   +2  
ну ты и закрутила!!!!
natocnkakom # 24 октября 2015 года   +3  
Алёнка, сто лет не появлялась, но обожаю тебя читать)))).
Я тут пробегом, чисто посмотреть, что творится.
Ненси # 25 октября 2015 года   +1  
Привет, сама недавно пришла.Немного разгрузилось вот и пришла


Оставить свой комментарий


или войти если вы уже регистрировались.