Помогите. Что делать?

Моя дочь в сентябре месяце взяла потребительский кредит в ОТП банке на сумму 24 тыс.руб.. По стечению обстоятельств 6 месяцев не смогла выплачивать кредит.

Банк все дела передал коллекторскому агентству. 3 марта они выставили счет. Я попросила назвать сумму для полного погашения долга. Сумма была 31.500 руб. 4 марта я полностью оплатила эту сумму. Через десять дней позвонила уточнить получили ли они мои деньги,13 марта они мне сказали что еще не полностью погашен счет надо выплатить еще 420 руб.

14 марта я опять отправила запрашиваемую сумму. А 24 марта они мне опять говорят , что нужно уплатить 1177 руб.60 коп. Я спрашиваю это будет весь долг погашен, на что они ответили что это последняя сумма. 25 марта я уплатила 1177 руб 60 коп.

Сегодня 21 апреля с агентства опять звонят и говорят что нужно выплатить еще 17тыс. руб. Спрашиваю откуда взялась эта сумма они ответили что банк им выставил такую сумму. Звоню в банк они не отвечают и говорят что все документы в коллекторском агентстве.

Помогите пожалуйста. Что делать? Опять платить им эти деньги или пусть подают в суд? С уважением к вам Галина.