Сволочи

ну а чем милиция может помочь в ситуации, когда кто-то вырывает у кого-то телефон? Не берутся за такие дела - потому что как найдешь преступника? Здесь проблема не милиции, а общества и его социального устройства, его морали - чтоб не было таких случаев, надо эээ... воспитывать людей. Как правильно написали тут в комментариях - раньше такого вроде как не было... Кстати, то, о чем вы написали, квалифицируется по УК не как кража, а как грабеж - более тяжкое преступление.
...а телефоны вырывают в метро постоянно, об этом говорят и по телевизору, и в интернете пишут... Поэтому надо стараться телефоном в метро пользоваться по минимуму, и быть особенно осторожным, особенно в момент закрытия дверей поезда. Мне неприятно об этом говорить, но в данной ситуации косвенно виноват Ваш сын, не соблюдающий минимальные правила безопасности. Хорошо, что дело было в метро, и был утрачен только телефон - а если бы на улице, чтоб отобрать телефон, еще и по голове ударили бы?
Хотя молодежь тоже можно понять - если есть новый дорогой телефон, то как им можно не похвастаться, доставая по поводу и без повода в общественном месте?

КП: Способы краж в московском метро, опасные станции, как не стать жертвой
http://www.newsru.com/crime/10nov2006/metro.html