Качество жизни

Весна, монотонно соблюдая ритм, застучала капелью. Пятый день, как запели по утрам синицы. Хороводами и плясками заиграла Масленица. Блинами украсились столы. Народные гуляния. Радуюсь, вместе со всеми масленице и концу зимы. В квартире потеплело и радует, как никогда. Намерзлась, этой зимой в квартире было значительно холоднее, чем прошлой. В ванной комнате вообще, как в вытрезвителе.
 
Вскочив в ванную комнату, старалась ускоренно принять водные процедуры, каждый раз жалея, что не морж. О комфорте и разговора не было - не простыть бы! Конечно, обратилась в ЖЭС, с просьбой произвести замеры и составить акт о фактической температуре в квартире. Седьмого февраля сделала официальную заявку, зарегистрировала. День искала мастера, чтобы произвести замеры и составить акт.
 
На следующий день пришла на прием к директору ЖЭС, принесла заявление, попросила прислать мастера. Потом связывалась с диспетчером, с секретарем, оставляла свой телефон, чтобы мастер, когда объявится, мог со мной связаться. Сказали - ждите. Ждала…. Ждала. Дождалась. Мастер позвонил вчера и предложил сделать замеры тепла.
 
Отвечаю: «Я заявление писала, что холодно, когда двадцать градусов мороза было. А сегодня ноль. На проезжей части улицы лужи, ноги вязнут в размокшем снегу, синицы поют - весну приветствуют. Вам не кажется странным, что мы будем мерить температуру в квартире, не в мороз, а во время оттепели?»
 
«Нет, - отвечает, - Меня это не касается. У меня заявление и я должен его закрыть в течение пятнадцати дней». Спрашиваю: «А почему Вы этого не сделали в предыдущие четырнадцать, а ждали, когда окончательно потеплеет?» Злится, но отвечает: «Имею право рассматривать Ваше заявление в течение 15 дней». – «Но у меня в квартире холодно, когда на улице мороз». Совсем раздраженно: «Это Ваши проблемы, а мне нужно закрыть заявление в течение 15 дней».
 
Уподобляемся персонажам из пьес Райкина. Каждый думает о своем, я о комфортном проживании, а мастер о комфортной работе. Оба думаем о хорошем, что же тогда плохо? А плохо то, что не думаем друг о друге. Мастеру не хочется забот. Если он замеряет температуру в мороз, и она получится ниже нормативной, то придется обходить квартиры, решать вопросы с жильцами, почему лишних батарей наставили.
 
Пересматривать систему отопления или утеплять стены. Зачем ему проблемы и лишние хлопоты? Что будут хлопоты - это его проблема. А что я живу в холоде - это моя проблема. Проблема есть. Только, главная проблема даже не в холоде, а в отношении к работе, к людям, друг к другу, и в целом к стране. Ведь мы сограждане, земляки, соседи, коллеги, наконец, друзья, что же мы относимся так к порученному делу, друг к другу и к своей совести.
 
Из мелочей состоит наша жизнь. Как хорошо бы было, если бы, каждый из нас относился: с ответственностью к порученному делу, с уважением к коллеге, товарищу, соседу. Проблем бы стало меньше, а значит жизнь, качественно улучшилась. Человек живет, чтоб быть счастливым. А какое счастье, если в квартире холодно, в автобусе толкают, в магазине обзывают, в поликлинике сидишь в очереди час, уклоняясь от натиска микробов, раздражаясь от наглости проскочивших в кабинет врача без очереди.
 
А потом, зайдя в аптеку, окончательно испортить себе настроение, узнав, что лекарство с прошлого месяца подорожало в два раза. Но я оптимист и скажу так. Мир нужно начинать улучшать с себя. От нас зависит качество нашей жизни. По-другому не будет и, быть, не может. Уважаемый мастер ЖЭС, не ссорься со мной по телефону, и не говори, что проблемы у меня, потому что холодно у меня. А подумай, как исправить. А сейчас, да здравствует Масленица! Привет Весна! Стучи капель! Пойте птице, делайте мир лучше, добрее и теплее. И мы постараемся стать лучше.