Наши рассылки



Люди обсуждают:




Сейчас на сайте:

irina7850 romantik2914

Зарегистрированных: 2
Гостей: 147


Тест

Тест Легко ли разбудить в Вас зверя?
Легко ли разбудить в Вас зверя?
пройти тест


Популярные тэги:



Наши рассылки:

Женские секреты: знаешь - поделись на myJulia.ru (ежедневная)

Удивительный мир Женщин на myJulia.ru (еженедельная)



Подписаться письмом





Кнут или Пряник?

Кнут или Пряник? "В головном офисе компании BAT решили провести аттракцион невиданной толерантности. Поставили устроить гей - фестиваль из представителей всех офисов. В русский офис пришла разнарядка - прислать трех геев.
Менеджмент крепко задумался. Созвали собрание, начали думать. Придумали. Вышло постановление: руководители подразделений, которые достигнут самых низких результатов за квартал едут на гей-парад.
Такого производства, продаж, маркетинга, рекламы, снабжения компания не видела никогда - производительность повысилась на 100% и выше.
И менеджмент добился своих результатов - и профит получили, и геев выбрали..."


Ну, собственно тема статьи, я думаю, уже вырисовалась. Поговорим о мотивации! Думаю не секрет, что главные двигатели мотивационного прогресса как на рабочем, так и на любом ином месте – это так называемые кнут и пряник. Применяются как в комплекте, так и по отдельности.



Самый простой и в то же время наименее эффективный метод – это метод пряника. Обещаем работникам всевозможные блага за достижение конкретных целей: выплату премиальных, отпуск в августе, новый компьютер как у секретарши Любочки, только без розовых стикеров с блестящими вампирами, должность регионального менеджера по продаже холодильников на Чукотке…
Минус этого метода в том, что стимул слабоват – с одной стороны хорошо, конечно, получить бонус, а с другой – это ж надо напрягаться, потеть… Вот и трудятся многие вполсилы: получится – хорошо, не получится – ну так ничего ж и не теряем!

В вышеупомянутом анекдоте про добровольно-принудительный гей-парад имеет место быть метод кнута в чистом виде. Ну, действительно – куда уж проще? Объясняете подчиненным, что если результаты работы за заданный период не будут удовлетворять неким стандартам, то они могут: остаться без работы, лишиться премии, отправиться на пару месяцев в командировку в Тмутаракань, получить должность регионального менеджера по продаже холодильников на Чукотке…
Метод, как правило, действенный – ничего не скажешь. Играет не только на нынешних страхах, но и запускает механизм, который вытаскивает на поверхность застарелые детские страхи – когда родители за двойки лишали мультиков, компьютера, мороженого и еще всякого разного и важного… Но у работодателей-любителей кнута хорошие работники надолго не задерживаются. Если они, конечно, не скрытые мазохисты. Отправляются искать лучшей доли к работодателям, умеющим правильно мотивировать своих работников.

Так, что же включает в себя правильная мотивация?

Умные люди глаголят, что мотивация бывает внешняя и внутренняя. Причем внутренняя гораздо важнее и работает куда эффективнее. Иначе говоря, человека можно заставить что-то делать, но если он сам этого захочет – то процесс пойдет куда как быстрее. Как же запустить эту самую внутреннюю мотивацию?

Очень и очень немаловажно в данной ситуации уметь оценить труд работника. Не просто одобрительно похлопать по плечу (хотя и это уже лучше, чем молча проигнорировать достигнутые результаты) – а именно оценить. Похвалить человека за проявленную креативность, упорство, дальновидность, умение вести переговоры и т.п. Как ни странно это зачастую гораздо более эффективный стимул, чем денежное вознаграждение. Человек, который знает, что его труд ценят, работает с большим энтузиазмом.



Американские компании изо всех сил стараются мотивировать своих работников именно таким образом. Возьмем, к примеру, сервис-индустрию. В отелях гостям предлагается заполнить форму, в которой можно оценить различные аспекты сервиса в отеле и указать имена работников, которые были особенно расторопны. Даже в таких страшных и губительных для человека местах, как МакДональдс, и зачастую не менее губительных банках клиенты могут проголосовать за полюбившегося им работника. А дальше – работники, чьи имена упоминались чаще всего, будут особо отмечены руководством. Они не просто получат премии, они получат нечто большее – признание своих заслуг.

Кстати, в советские времена этот метод тоже весьма успешно применялся. Вспомните вымпелы, грамоты и доску почета… И ведь работало! И, кстати, часто куда как успешнее, чем нынешние стимуляции эрогенных зон - кошельков и кредитных карточек…

Так что мотивация - процесс не такой уж простой как казалось бы. Кнутом и пряником не обойдешься! Итак, что же еще стоит учитывать работодателям претендующим на титул «Работодателя всея Руси»?

Несомненно, важно знать личные стремления работников. Для этого в штате крупных компаний наличествуют отделы кадров и психологи в них. Периодические встречи этих самых кадров из Отдела Кадров с работниками должны прояснить, что именно является важным для того или иного индивидуума - что их угнетает в работе, а что доставляет радость и чего бы им хотелось достичь. Хороший начальник не обязан знать, сколько детей у подчиненного и что это за тетка с пухлыми губами у него на рабочем столе. Но зато он точно знает, чего подчиненный хочет от своей работы…



Жизнь показала, что человек – существо стадное. И большинство из нас любит работать в команде, которая поддерживает и помогает, а не подсиживает и препятствует в достижении целей. Сотрудники-помощники в достижении конкретной цели - тоже очень эффективная мотивация.

Чудный метод достижения этой цели – тот самый одновременно печально- и отнюдь не печально-известный team-building (Тимбилдинг – говоря по-русски, «сколачивание команды»). Не всякий тимбилдинг, к сожалению, хорош. Для каждой отдельно взятой команды он должен быть удачно подобран. Нет ничего хуже, чем кучка позевывающих менеджеров высшего звена, пытающихся вместе собрать игрушечную железную дорогу или придумать решение какой-то фантастической экономической проблемы…



Отличный вариант тимбилдинга довелось мне повидать в Китае. Работники Отдела кадров, собрав в автобусы два отдела – маркетологов и бухгалтеров (извечно воюющие между собой стороны растратчиков средств и экономистов), завезли их в тренинговый центр, расположенный в очень живописном месте: на холмах, покрытых джунглеобразной растительностью, со скалами и горными речками. Там народу предстояли испытания – командные поиски различных объектов с пересечением реки на канате, карабканьем на деревья, выкапыванием объектов из земли… А после – командам выдали пейнтбольные ружья и позволили устроить натуральное побоище между отделами. В результате народ и пар спустил, и команды сплотились. Всяко полезное получилось мероприятие.



И все же – вернемся к нашим баранам. Мотивация работников, как оказалось, не столь уж простой процесс. И зачастую требует от руководства и кадровиков креативных подходов! А кто же будет мотивировать самих кадровиков и руководство? Хм… Видимо, придется отправлять их на тренинг «Мотивируй себя сам»!

Победитель конкурса "20 лучших статей октября-2010"



Veritas   15 октября 2010   3332 1 98  


Рейтинг: +40


Вставить в блог | Отправить ссылку другу
BB-код для вставки:
BB-код используется на форумах
HTML-код для вставки:
HTML код используется в блогах, например LiveJournal

Как это будет выглядеть?

Кнут или Пряник?
мотивация

"В головном офисе компании BAT решили провести аттракцион невиданной толерантности. Поставили устроить гей - фестиваль из представителей всех офисов. В русский офис пришла разнарядка - прислать трех геев.
Менеджмент крепко задумался. Созвали собрание, начали думать. Придумали. Вышло постановление: руководители подразделений, которые достигнут самых низких результатов за квартал едут на гей-парад.
Читать статью

 



Тэги: мотивация



Статьи на эту тему:

Мотивация
Вся наша жизнь – это выбор
Как оценить свои успехи
"Хочу!" или "Надо!": чем Вы руководствуетесь в жизни?
Похудеть? Не вопрос! Часть 1.


Последние читатели:




Комментарии:

Стеллавита # 15 октября 2010 года   +4  
а я не люблю работать в команде. Я тады кито?
над первым абзацем поржаль. Но как ни страно это правда жизни, утрированная коЭчно, но правда
Veritas # 15 октября 2010 года   +5  
Стеллавита пишет:
а я не люблю работать в команде. Я тады кито?

ИндЫвидуалист! ))) На самом деле это еще вопрос места работы. Мотивация она такая - сильно зависит от места работы. Потому и креатив важен )) Не все методы одинаково хороши.
Полина Караваева # 15 октября 2010 года   +4  
Все верно. Без внутренней мотивации человек - как тот ослик на картинке: дадут морковку - едем дальше, не дадут - сами виноваты...
Я вот все думаю: когда же моя внутренняя мотивация поменяет ориентацию, и я смогу оторвать себя от этого бесперспективного издательства, где меня даже ни разу не похвалили за то, что я делаю исключительно благодаря внутренней мотивации и за 3,5 тысячи рублей в месяц, а?)))))) Может, ей для этого нужна дополнительная морковка? Или хороший подж**ник?
Veritas # 15 октября 2010 года   +4  
Полина пишет:
Может, ей для этого нужна дополнительная морковка? Или хороший подж**ник?

Ей нужно взять ружжо для пейнтбола и пойти поохотиться на редактора )))
Полина Караваева # 15 октября 2010 года   +3  
Его тоже жалко: скоро вернется из декрета та, на месте которой он сидит... Но мое положение от этого не улучшится: всех не перестреляешь. Пора менять дислокацию. Предложите мне кто-нить "морковку"! От "капусты" тем более не откажусь)))))
Veritas # 15 октября 2010 года   +5  
Поля, ну с этим точно надо что-то делать! Ты свои статьи прелагаешь-то издателям? Ведь талант-то есть и немалый! Неужто никому не надо? (
Полина Караваева # 15 октября 2010 года   +2  
В Белгороде "мое" издательство - монополист)) А удаленная работа - большая лотерея))) Спроси Занозу - она много раз пробовала, стабильности никакой, гонорары нищенские.
Orasty # 15 октября 2010 года   +3  
Неужели действительно никто больше не заинтересовался? Читать-то интересно!
Полина Караваева # 15 октября 2010 года   +2  
Как видишь, пока никто)))) Разве что забесплатно)))
Евгения Николаевна # 15 октября 2010 года   +2  
Полина пишет:
3,5 тысячи рублей

я не ослышалась? вернее, не очиталась?
Orasty # 15 октября 2010 года   +2  
Veritas пишет:
Для этого в штате крупных компаний наличествуют отделы кадров и психологи в них.

То-то к нам психологи зачастили.
Евгения Николаевна # 15 октября 2010 года   +2  
щаз отправят на парад!)))
Veritas # 15 октября 2010 года   +4  
Видно сложно сразу понять чем вас мотивировать. Без поллитры не раберешься )))
Евгения Николаевна # 15 октября 2010 года   +2  
усе, Олег для них-темная лошадка, он же не пьет!)))
Orasty # 15 октября 2010 года   +2  
А, пофигу. Меня СБ-шники споить пытались, а я им коньяк разлил. Случайно.
Евгения Николаевна # 15 октября 2010 года   +2  
конечно-конечно))))))))))))))))))))
Orasty # 15 октября 2010 года   +2  
Их взяли на работу, они работают. Зато я знаю, что у меня IQ 128. Когда бы я это узнал ещё?
Только я даже не знаю, насколько это хорошо. Вроде, - больше 100, значит умный. ))
Евгения Николаевна # 15 октября 2010 года   +2  
как его посчитать, скиньте ссыль кто-нить
Orasty # 15 октября 2010 года   +2  
Нам тесты давали, специальную программу. АСОПКа называется.
Veritas # 15 октября 2010 года   +4  
Можно поискать такой тест в онлайне, но там есть одна беда - полный тест довольно долгий. Пройдешь, а потом может казаться что за результаты надо заплатить... и об этом ничего изначально нигде не сказано. Я знаю только где на английском можно пройти... А так мы после института проходили и потом на работу пару лет спустя.
Orasty # 15 октября 2010 года   +2  
Veritas пишет:
полный тест довольно долгий

20-30 минут отводится.
Veritas # 15 октября 2010 года   +3  
Хм, у нас был часовой в институте - более полная версия. На работе - не помню, хотя и позже это было. Версий несколько, насколько мне известно.
Orasty # 15 октября 2010 года   +3  
У нас вроде Айзенка был. Если я правильно запомнил. Может, он и часовой, просто программа фиксировала результаты и считала время ответов. А лимиты там не писали. У меня примерно полчаса ушло на три теста вместе с тестом Айзенка. Поэтому я и написал 20-30 минут.
Ещё я читал, что на самом деле смысл этого теста - исключив трёхмерность уравнять особенности мышления мужчин и женщин и сравнить их объективно. Но это может быть лишь версией. Думаю оценить достоверно интеллект достаточно сложно, всегда нужно учитывать условия в которых интеллект развивался. Бушмен может обладать высоким уровнем интеллекта, но не сможет пройти тест на IQ.
Veritas # 15 октября 2010 года   +4  
Нам сказали что час дается. За сколько прошла не помню. Помню что можно было пропускать вопросы, а потом когда все остальные пройдешь, они снова появлялись и пока было время можно было над ними подумать ))
Стелла_1978 # 2 ноября 2010 года   +2  
У нас был какой-то КОТ - вопросы на общую эрудицию (анализ слов, русский язык, логика, математика). Тестировали высшее звено. Подбирала бухгалтера-ревизора. Им нужен был человек с блестящим показателем по систематизации и анализу данных. Слушаю начальника КРО, а сама себе улыбаюсь, т.к. простите за нескромность) у меня как раз по этому пункту был высший бал.
Евгения Николаевна # 15 октября 2010 года   +2  
Veritas пишет:
за результаты надо заплатить

вот и я так постоянно накалываюсь
Orasty # 15 октября 2010 года   +2  
Не плати, ты и так умная.
Veritas # 15 октября 2010 года   +4  
Это точно. Напрасная трата времени и денег будет. Мы и так все знаем. Ты - умница! )))
Евгения Николаевна # 15 октября 2010 года   +3  
ой, спасибо!!!
Veritas # 15 октября 2010 года   +4  
Ну в общем средний IQ это между 90 и 110 считается, ниже - плохо, выше - хорошо! ))) Так что приятно о себе узнать хорошее
Orasty # 15 октября 2010 года   +2  
Приятно, а интересно максимальный сколько?
Нашёл "Тест Айзенка предусматривает максимальный уровень IQ 180 баллов."
"7% - от 120 до 130, 3% - от 130 до 140 и только 0,5% населения обладают уровень интеллекта более 140".
Ух ты!
Нашёл! Вот, что означает буква У: "Ух ты!"
Veritas # 15 октября 2010 года   +4  
У меня сразу после института было "очень ух ты!", а через два года уже просто "ух ты!" ))))
Orasty # 15 октября 2010 года   +2  
После института, может и очень ух ты, но опыт пришедший с годами, всё же существенней! )))
Veritas # 15 октября 2010 года   +4  
Я просто подозреваю, что если через два года было уже "не очень ух ты", то сейчас может быть уже и вообще не "ух ты"...))) А опыт - да, опыт - он важнее. Иначе Буш президентом бы не стал, с IQ ниже 100 )))
Orasty # 15 октября 2010 года   +2  
У него ниже? Пойдём в президенты?
Какая разница, какой у него IQ, на него команда работала.
Veritas # 15 октября 2010 года   +3  
Orasty пишет:
У него ниже? Пойдём в президенты?

Так не возмут (( У нас же - выше! )))

IQ Буша - 91 ))
karamuha # 16 октября 2010 года   +5  
))) Руководителю не обязательно иметь высокий IQ, ему достаточно правильно рукой водить.)))
zanoza # 16 октября 2010 года   +1  
и уметь себе прибавлять, у других - вычитать!
WhiteNight # 15 октября 2010 года   +3  
Человек, который кормил обезьян орехами, однажды сказал: -Дорогие обезьяны! Орехов стало мало. Теперь я буду вам давать утром только три килограмма, а вечером четыре!
Обезьяны пришли в ярость.
- Ну, хорошо, хорошо! - рассмеялся человек, - Я вам буду давать утром четыре, а вечером три!
Обезьяны обрадовались.
Мораль:Не получилось одним пряником, человек придумал другой пряник)) .Veritas,понравилась статья.
Veritas # 15 октября 2010 года   +4  
WhiteNight пишет:
Не получилось одним пряником, человек придумал другой пряник))

Фигасе пряник! Это ж форменное надувательство ))) У нас такое сплошь и рядом практикуется - очень дельное замечание! )))
WhiteNight # 15 октября 2010 года   +2  
Ты все правильно поняла)))
мамака # 15 октября 2010 года   +2  
мне чужд корпоративный дух.
но пострелять!!! давно мечтаю
Veritas # 15 октября 2010 года   +3  
А вот представь еще пострелять в ненавистного начальника или главного бухгалтера! ))) Это ни с чем не сравнимое блаженство! И главное - тебе ничего за это не будет! )
мамака # 15 октября 2010 года   +1  
ну так и я про вереницу начальников
Айриш # 16 октября 2010 года   +3  
Veritas пишет:
Мотивируй себя сам

Я первая на этот тренинг-)))
Честно говоря... неочень любила в команде работать...
Хотя, смотря с кем. Было только два человека, общество которых (их профессиональные качества, личностные качества) мне нравилось. В итоге - все трое сейчас - свободные "художники". Сами на себя, сами по себе.
Пы.сы. после первой моей работы, где мотивация была - похвала или , наоборот, спуск всех собак, но при этом дичайшая задержка выплат по заработной плате... моей мотивацией стали - деньги и хорошая репутация среди заказчиков.
Veritas # 16 октября 2010 года   +3  
Айриш пишет:
моей мотивацией стали - деньги и хорошая репутация среди заказчиков.

У меня сейчас тоже самое ))) Но когда-то было по-другому...
Айриш # 2 ноября 2010 года   +2  
я меркантильна... Такой стала в 16 лет. Это уже не изменить,наверно.
Поэтому мотивация всегда одна и та же...
Ненси # 16 октября 2010 года   +4  
Статья понравилась, вечная проблема.У самой через раз мозги кипят.Мотивация пряником работает первое время, и быстро привыкается, кнутом больше нервов самой себе.Вот и думаешь выкопать яму и всех закопать, или выкопать яму набрать воды и посыпать песочек написав курорт.Хрен его знает.Но каждый раз одни и те же грабли.Прям граблемания какая-то.
Veritas # 16 октября 2010 года   +2  
Спасибо )) На самом деле сложно наших людей мотивировать. Загадочная русская душа хочет все сразу и много ))
Флю # 16 октября 2010 года   +4  
Честно сказать не видела я особо кадровиков чтобы они кого-то мотивировали. придумывали и прочее. Отсидели на работе, получили бабульки и по домам.
А статья понравилась, эмоциональная такая, вдохновительная
Veritas # 16 октября 2010 года   +3  
))) Когда-то я работала в отечественной компании, где пытались применять все западные технологии (включая мотивацию, тренинги всякие и т.п.). Про руководство, собирающее детскую ж/д - это из личного опыта ))) Получалось мотивировать сотрудников не всегда. Но хоть старались! ))
zanoza # 16 октября 2010 года   +3  
По-моему, не особо сейчас мотивировать пытаются. Тем более деньгами. Время какое-то... "Хоть работай, хоть сачкуй, все получишь"... мало получишь.
Виталия # 16 октября 2010 года   +5  
Нет, работы выполняй море, отказываться не имеешь права. А то, что получаешь мало - увольняйся и ищи где много, на твое место за дверью очередь стоит.
Veritas # 16 октября 2010 года   +4  
Время фиговое - против этого не попрешь ((
Виталия # 16 октября 2010 года   +4  
Самое интересное, что с классными специалистами тоже так поступают. Знают, что на это место найти человека сложно, не каждый потянет работу, но все равно не стимулируют его работу, не держатся за человека
Айриш # 2 ноября 2010 года   +2  
аха, любят еще приговаривать "Незаменимых нет" (а сами потом крокодильи слезы льют, когда человеку уже все надоело и он уходит)
матаня # 16 октября 2010 года   +3  
Я тоже индЫвидуалист. И таких в нашей фирме 5 индЫвидуалистов. Красота! Когда надо, друг дружке поможем, посоветуем, но у каждого свои клиенты. А мотивация? Моя мотивация сидит мультики смотрит, как в песне : "если не я, то кто же? кто же? Кто же, если не я? ". А статья понравилась, но в компаниях, с которыми работаю, как-то больше кнут практикуют, но м.б. время такое.
Veritas # 16 октября 2010 года   +4  
Время такое, страна такая...)) Учиться нам еще и учиться! А мотивация, Танюш, у тебя самая лучшая. Она и за внешнюю и за внутреннюю сойдет!
Skarlet # 16 октября 2010 года   +5  
какая бы мотивация не была, надо, чтобы еще человек был способен выполнять такую работу. Я как-то пыталась работать на телемаркетинге и поняла, что просто не могу звонить и уговаривать людей купить то, что им абсолютно не надо...
Камлана # 16 октября 2010 года   +3  
ОООООо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мне приходится по пятьдесят звонков таких принимать, я по голосу уже узнаю, что мне сейчас начнут чего-нибудь втюхивать...и тихо начинаю ненавидеть...не этих милых девушек и парней...которые мне откровенно мешают работать, а именно их работу! Я Вас ООООчень понимаю!!!
Veritas # 16 октября 2010 года   +4  
Я так думаю, что это вообще универсальное зло ))
Skarlet # 16 октября 2010 года   +2  
мы спасаемся только тем, что законом запрещено звонить на мобильные. А домашний или ставится на автоответчик, или вообще убирается.
Veritas # 16 октября 2010 года   +4  
У нас на домашний пока достают еще умеренно. Но как звонят - убила бы )) А на мобилиус только СМС-ки иногда приходят рекламного характера. Причем некоторым невезет гораздо больше, чем другим. Продажный оператор? )))
Skarlet # 16 октября 2010 года   +1  
не уверена, что это от оператора зависит, позвони и отпишись от рекламы.
Veritas # 16 октября 2010 года   +4  
Мне только от оператора лично приходит, а вот у друзей многих - капец как много всего сыпется. Говорят частенько операторы и работники некоторых операторов продают рекламщикам списки номеров втихую...
Skarlet # 16 октября 2010 года   +1  
может и продают, но ведь можно вообще отказаться от рекламных рассылок. Или у вас такого нет?
Veritas # 16 октября 2010 года   +4  
У нас такого нет насколько я знаю. Только от рассылок оператора можно отказаться. А у некоторых рассылки идут из разных источников. Левых. Разве что совсем от СМСок отказаться.
Skarlet # 16 октября 2010 года   +2  
то есть выбора у вас вообще нет?
Veritas # 16 октября 2010 года   +3  
Выбор есть всегда. Можно поменять номер и подождать пока он тоже станет известен СПАМерам ))) Или повезет и они до него не доберутся )))
Skarlet # 16 октября 2010 года   +2  
хороший выбор...))))
Orasty # 16 октября 2010 года   +3  
Нет выбора, даже от рассылок телефонного оператора не отказаться (убил бы за их ненавязчивый сервис). Я на СМС звук выключил, чтобы не мешали. ((
Veritas # 16 октября 2010 года   +3  
Orasty пишет:
Я на СМС звук выключил, чтобы не мешали. ((

И я! )))
Orasty # 16 октября 2010 года   +1  
И не только мы!))
Стелла_1978 # 2 ноября 2010 года   +1  
Про телемаркетинг... ходила зимой на собеседование (мой интервьюер был с шортах, хотя и холод был собачий), оказалось - сетевики - программисты. Придумали программу, которая сама будет звонить (и не будет 30 минут потом после звонка нервно курить на лестнице) и нужно было им разработать пособие для людей, которые потом агентов по продаже будут подбирать. В общем, мне описали все круто - документы, регламентирующие отбор кадров нужны - на деле вышла та еще шарманка. Я послушала, выпила свой стаканчик кофе и ушла... от этого горе-бизнесмена (а может и не горе... не знаю, осуществили ли они свои планы по захвату рынка)...
А я иногда и тех, кто продает, не очень люблю... когда они меня же начинают экономии учить, я им показываю, кто из нас экономный, кладу трубку и думаю: "Ну, стерва же я..." А потом понимаю, что они сами нарываются. Неужели не чувствуют грани, за которой моей природной вежливости просто нет...
Orasty # 16 октября 2010 года   +2  
Veritas пишет:
Говорят частенько операторы и работники некоторых операторов продают рекламщикам списки номеров втихую...

Ещё как продают. (( И не только они.
Orasty # 16 октября 2010 года   +2  
Я однажды мстю делал по китайскому методу: поставил модем диалаповский и дал ему команду постоянно звонить по тому телефону. Три дня подряд, непрерывно...
Veritas # 16 октября 2010 года   +4  
Ооо, мне нравится ход ваших мыслей...)))
Orasty # 16 октября 2010 года   +3  
Это не мои мысли, это китайское правительство придумало.)) Они отслеживают незаконное развешивание объявлений и начинают с АТС звонить на указанные контактные телефоны каждую минуту. Работать становится невозможно...
Я АТС программировать не могу, но у меня есть возможность поставить модем... Чтобы он общался с теми, кто особенно настойчив и бесцеремонен.
И пускай не клеят объявления на свежепокрашенную дверь и ворота...
Veritas # 16 октября 2010 года   +4  
Китайцев еще больше зауважала...)))
Skarlet # 16 октября 2010 года   +2  
и чем закончилось?
Orasty # 16 октября 2010 года   +3  
Моим полным моральным удовлетворением. )))
Остальное пропущу.
Камлана # 16 октября 2010 года   +4  
И кнут и пряник работают. Но сложность в том, чтобы найти правильный (относящийся к мотивации) пряник и правильный кнут... Я вот о чем: у каждого своя мотивация. Если для сотрудника мотивация- деньги, то и пряник будет для него премия, поднятая зарплата и др... а вот если нет? Понимаете, вот раздаете Вы за хорошую работу пряники с корицей....извините, но я корицу терпеть не могу, мне бы с маком...
Начальник отдела звонит менеджеру :"Коль, выйди в выходной на работу, директор заплатит двойную зарплату". "Нет уж, ищи другого дурака, я с сыном хочу побыть"...вот Вам пример мотивации, когда пряник с корицей не работает...
.... помню вызывает меня директор (я-зам. директора). "Что делать? Менеджеры воруют. Надо зарплату им поднять. Недостаточно мотивированы.". Я : "Ты с ума сошел? Зарплату поднимать нужно честным менеджерам, а воров надо гнать с работы!"...
Veritas # 16 октября 2010 года   +4  
Камлана пишет:
Понимаете, вот раздаете Вы за хорошую работу пряники с корицей....извините, но я корицу терпеть не могу, мне бы с маком...

Ну вот для этого я и пишу про тот аспект, где речь идет о вникании в суть потребностей каждого отдельного индивидуума. И о том, что по отдельности мотивационные факторы слабо работают - их нужно рассматривать в комплексе ))
Камлана # 16 октября 2010 года   +2  
Вы замечательно пишите, так оно и есть. Мне очень понравилось!
Только вникать в суть потребностей отдельного индивидуума иногда очень сложно...наверное, поэтому так с этим сложно...
Veritas # 16 октября 2010 года   +4  
Это точно. В странах, где с благосостоянием получше будет и где кадры ценят это одна из животрепещущих проблем. Компании не хотят терять ценных сотрудников и буквально воюют за них. А у нас... Эээх! (
supperpupper # 16 октября 2010 года   +4  
Буквально вчера с подругой обговаривали эту проблему. Правда, приблизив её к быту: не компании рассматривались, а насущнейшие вопросы с кадрами рабочих специальностей.

Вот смотрите: у подруги второй год стройка. Нанимать строительную компанию со сметой и прочими радостными штуками очень дорого, приходится договариваться с ... скажем так: творческими людьми, фрилансерами от стройки. :о))) Творческие люди ведут себя совершенно богемно: приходят на работу одновременно со своим вдохновением, уходят с ним же, личные трагедии вроде "опять понедельник" заливают горячительными напитками и на работу, в общем-то, кладут с прибором.
Как их мотивировать? Деньгами? Вымпелами? Угрозами? Совсем непонятно.

И тут появляется фея! Лет 50-ти, со строительным образованием, ответственностью, явным пренебрежением по отношению к спиртному и не заоблачными расценками за свой труд. При этом, если она говорит, что будет в 7,30 - ОНА БУДЕТ В 7.30!!! Невероятно, но ДА!!! И фея не требует мотивации-стимуляции-прочих поощрительных мероприятий, она просто огласила цену за своё рабочее время и ПРОСТО выполняет договорённости.

В чём разница между этими людьми? И имеет ли значение мотивация как таковая? :о)))
Veritas # 16 октября 2010 года   +4  
supperpupper пишет:
И имеет ли значение мотивация как таковая? :

Видимо фея сама себя неплохо мотивирует и знает чего хочет ))) А в случае с другими рабочими надо знать их достаточно хорошо, чтобы мотивировать. Это задача не для разового клиента, а постоянного работодателя )) А разовому клиенту как ни крути - гемор. Поскольку имеет место быть желание сэкономить на услугах компании, приходится полагаться на удачу.
supperpupper # 16 октября 2010 года   +3  
Ты понимаешь, если бы расценки на объём работ не отличались в 10 (!!!!!) раз - не были бы востребованы шабашники. Мне в следующем году предстоит такая же головомойка, как подруге, и я с ужасом думаю, чего мне это будет стоить - и в душевном смысле, и в материальном. А ведь насколько проще было бы сложить со своей головы эту боль на плечи прорабу компании - если бы не были ТАК завышены расценки. И то - не факт, что не придётся стоять за свои деньги над их головами - всё же сделают через опу. Короче... Это я уже в больные дебри полезла. :о)))
Veritas # 16 октября 2010 года   +4  
Мне когда-то делала ремонт фирма, но фирма маленькая, новая тогда и просили они умеренно. Больше чем шабашники, но не намного - раз в полтора где-то, наверное. Ну может в два. Но зато потом когда линолеум пузырем поднялся в одном месте через несколько месяцев, пришли оперативненько и переделали бесплатно )) А сейчас даже не представляю себе как работает строительно-ремонтная индустрия...
Айриш # 2 ноября 2010 года   +1  
так же.... на кого попадешь...
Veritas # 2 ноября 2010 года   +1  
Мне с ними как оказалось вообще повезло )) Ты знаешь же мою эпопею с затоплением соседями... Так вот на мой зов пришли ребята из фирмы, которая мне этот ремонт уже лет 7-8 назад делала и помогли снять подвесной потолок, чтобы подсушить то что сверху намокло, опять таки полы подправили подмокшие... заодно еще и сливной бачок в сортире подправили. И все это за чисто символическую плату и чай с бутерами )))
Айриш # 2 ноября 2010 года   +2  
-)) хорошие ребята попались.
Veritas # 2 ноября 2010 года   +1  
И не говори. Я была приятно удивлена ))) Теперь буду опять звать потолок вешать )))
supperpupper # 16 октября 2010 года   +3  
Я знаю, что мне точно не нужна мотивация - если взялась за работу, я её сделаю по максимуму хорошо. Или уж вообще не буду браться, если меня не устраивает цена, или тупо не хочется. :о))) Это вопрос самосознания, ответственности лично каждого.
Veritas # 16 октября 2010 года   +2  
supperpupper пишет:
Это вопрос самосознания, ответственности лично каждого.

Это тоже, кстати, к внутренней мотивации относится ))
supperpupper # 16 октября 2010 года   +2  
Это относится к зоне внутреннего комфорта. :о)))
olgakon # 17 октября 2010 года   +3  
Когда есть команда, это просто здорово
Veritas # 17 октября 2010 года   +2  
Это точно )) Особенно на некторых работах - бывает не коллектив, а змеиное гнездо


Оставить свой комментарий


или войти если вы уже регистрировались.